新零售時代的虛實整合運作方式!

林花花
一般會員
發表於 2019年5月29日 12:39
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電子商務將進虛實整合
無人商店或無收銀機將走入實體店面
「一物一碼」的應用是大數據流量的入口及源頭

傳說中的新零售時代已經來臨,但所謂的虛實整合,很多行銷人都不知道該怎麼做,或者是說,沒有好的工具可以用。集界科技推出的創新 QR CODE 服務 - 一物一碼,能夠解決行銷人的問題嗎? 本集觀點新創聊天室,邀請到新創的行銷服務一物一碼的行銷長莉婷,與大家聊量他們的創新服務如何協助廠商與消費者互動。

在大數據時代,針對互聯網和大數據的入口價值不可估量的條碼,一個條碼不僅成為數據採集的基本技術,也是大數據流量的入口及源頭,透過社群媒體與品牌商平台串聯而做到會員管理系統。依託大數據的商業應用,重塑現代商業模式,讓交易變得透明、可預見的,大大節約了品牌商行銷成本;該如何讓「一物一碼」的應用透過活動來促進營銷,係品牌商下一個思考方向。

網路購物、FB 打卡行銷,隨著資訊網路的發達,智慧型手機的崛起,我們的生活購物型態的改變,已滲透於無形之中,我們每一個人都在見證,也在參與零售 4.0 的時代,你發現了嗎?

一般而言,線上購物的流程可簡化為購買前(搜索)、購買中(比價)、購買後(評價); 線下購物則可劃分為需求(行進間)、找尋(發覺)、廣告(宣傳)、購物(店內)、結束(滿足)。業者在進行虛實整合時,必須重新思考,每個節點在消費者購物過程中的那個環節,應適時扮演什麼角色,才能引導消費者走完整個購買需求,讓顧客先在網路上選好商品,再前往實體店面購買的策略,讓消費者有最便捷且美好的購物體驗。

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